我们提供以下售后服务:
- 咨询服务: 用户如有问题,可致电0576-87685299/87685300联系我们。
- 保修服务: 保修期内如出现质量问题,用户可以前往
到当地售后服务中心享受保修服务;如果没有售后服务
中心在当地,用户可来电咨询。
- 维修保养服务: 保修期内如出现质量问题,用户可前往
到当地售后服务中心或委托经销商要求维修服务。
自购买之日起,用户在正常使用过程中如出现质量问题:
- 一年内免费保修,三年内有限维修。
- 零件损坏免费保修两年。
售后服务:
- 购买日期以购买发票日期为准
(无进货发票以生产日期为准)。
- 如果没有条形码、序列号的产品,我们不做
承担售后服务义务
- 质量问题不包括用户主观异议
个人音质、音调等。
- 更换和保修服务仅适用于一般用途:所有
人为损坏(如用户自行拆卸、连接不当、接触
电压不当、不按照说明操作)、不可抗力
因交通及其他事故、自然灾害等原因造成的,以及
未经公司批准的修理和改装不包括在
更换和免费保修;维修服务适当收费。
-
针对停产型号的服务,我公司只进行功能性维修
(外观可能与原品有所不同)
- 保修服务不包括外壳、说明书、包装。
请携带保修卡原件及原件
请求服务时提供购买发票。请保留保修单
卡和购买发票正确。保修卡不得
修改,否则无效。
使用产品前请仔细阅读产品说明书。
(注:本公司保留解释权产品售后服务规定)